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影响网站转换率低的因素

2014-03-28 华耀兄弟
    有流量,没咨询;有咨询,没成交;转换率低,怎么办?华耀兄弟指出,网站转换率不能从当方面考虑,是由多种因素影响的。
    一、页面布局
    页面布局不合理,没有非常强的引导性以及刺激性,导致客户没有点击咨询的欲望,毫无疑问客户就直接离开了。
    二、咨询效率低
    虽然有很多客户点击咨询了,但是很多也是点击后就关掉了。不知道是不是因为不小心点击打开的,我觉得这个情况大家都会碰到的,这时候我们要去了解客户内心深处到底是需要什么点击,为什么一次次的点击却不能很好的转换成咨询,把这些思路理清楚了,可以发现,我们必须要在网上放置一些优惠的信息,引导客户的咨询,这是最基础的东西。
    三、有咨询没有订单
    这时候我们要看一下是否是自身的原因,是不是客户回答速度慢,不够专业,还是客户没有被优惠给吸引,如果以上都没有的话,我们要至少能留下客户的联系方式,以便后期的跟进。
    四、内容页是否突出产品特点
    不管是任何产品或者是其他的东西,我们在文章中都要有图文结合,可以参考一下天猫的商品页面,就会发现,有很多小的细节,都是可以很好的吸引用户购买的。

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